Vrabotuvanje.com - Агент за грижа за корисници (Италијански јазик) - Скопје - Lycamobile
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Агент за грижа за корисници (Италијански јазик)

Скопје

Рок за пријавување:

  • Lycamobile

 
La missione di Lycamobile è connettere gli amici ed i famigliari in tutto il mondo. Essendo il più grande operatore virtuale nel mondo( MVNO) , la Lycamobile offre dei servizi a basso costo ed alta qualità per oltre 14 millioni di utenti in più di 22 paesi. Fondata nel 2006 la Lycamobile continua a crescere quotidianamente augurando il Benvenuto ad un nuovo cliente ogni due secondi.

 
AGENTE PER IL SERVIZIO CLIENTI


Siamo in ricerca di nuovi membri nella nostra famiglia!
 
 Se parli bene L’Italiano 
Se hai ottime capacità communicative 
Se lavorando sotto pressione riesci a rimanere calmo e efficiente
Se sei flessibile con I turni
E se hai capito tutto questo, sopraindicato, probabilmente parli bene l’Italiano, quindi BENVENUTO a bordo!
 
Responsabilita’ principali:

 Attirare i potenziali clienti rispondendo alle loro domande relative al prodotto offrendo il miglior servizio; 
Gestire i reclami, gli ordini ed i guasti tecnici
Offrire assistenza per le richieste in merito all’Account personale del cliente e altre informazioni relative al servizio
Documentare le richieste del cliente in modo corretto
Trovare la soluzione migliore per il problema (telefonicamente o via mail)
Offrire assistenza per eventuali rimborsi o richieste particolari
Inoltrare le richieste dei clienti verso i reparti di competenza
✓ Dare delle informazioni riguardo le offerte e le promozioni attuali
 
 
Mandaci il tuo curriculum all’ indirizzo mail hr@lycamobile.mk
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