Контакт центар агенти - германски јазик
Скопје
Рок за пријавување:
- ЦМХ СОЛУШНС ДООЕЛ
Online интервју за работа во ЦМХ Солушнс - Контакт центар агенти со познавање на германскиот јазик
Опис на задачите:
- Одговарање на дојдовни повици и е-маил прашања/барања од корисници и обезбедување на потребни информации, поддршка и помош во решавање на барањата на корисниците;
- Ефикасно прибирање на кориснички информации, задоволување на потребите на корисниците и едуцирање на корисниците;
- Обезбедување квалитетна услуга и поддршка во различни области кои вклучуваат информации за плаќања, правење нарачки, решавање на системски проблеми и слично.
- Одлично познавање на германскиот јазик минимум Б2 ниво (Ц1 пожелно но не неопходно)
- Одлично познавање на англискиот јазик ќе се смета за предност
- Посветеност во обезбедувањето високо корисничко задоволство
- Способност да комуницира јасно и професионално
- Претходно искуство не е потребно
- Одлични работни услови
- Редовно вработување со можност за цело и пола работно време
- Флексибилно работно време во текот на денот и неделата
- Платена обука
СПОРЕДЕТЕ ЈА ВАШАТА ПЛАТА
Просечната плата во категоријата
ИТ, Телекомуникации изнесува 45.517 MKD.
Дознај ја платата за посакуваната позиција според твоите квалификации!