Оперативен менаџер

 

Работни одговорности на Оперативниот Менаџер:

• Одговорен за непречено функционирање на сите сектори/оддели во склоп на хотелите во РЕСОРТ МАВРОВО
  • Одговорен за оперативните функции на Сектор Ресторан, Сектор Кујна, Сектор Сместување, Сектор за техничко одржување и Сектор за набавки и логистика.
• Целосно познавање на внатрешната оперативна работа на хотелот, вклучувајќи ги цените на собите, правилата на хотелот, специјалните понуди, достапноста, ВИП гостите, хотелските настани и многу повеќе.
• Контрола на оперативната состојба на просториите и контрола дали се во предвидените стандарди и критериуми за услужување на гостите.   
• Поддршка на раководителите во сите аспекти на водење на тимови. 
  •  Одржување редовни состаноци на оперативниот тим со целиот HOD (неделно/месечно)
  • Имплементација на процедури и процеси во сите сектори и контрола на нивното спроведување при рутински оперативни проверки. Насоки од Генерален Менаџер треба да се преземат каде и да е потребно.   
  •   Следење на барањата и набавките на секој оддел и и решавање на проблемски ситуации 
  • Учество во управување и следење на приходите со искуство во буџетирање, P&L и прогнозирање.
•  Редовна ад хок проверка и контрола на залихите (квалитет, ново на залиха, рок на траење и сл) во соработка со секторски менаџери.
• Редовна контрола и проверка на поставените системи за греење и ладење, за нивното непречено функционирање, соработка и изнаоѓање на брзи и ефикасни решенија и сервиси за нивно редовно одржување.
• Проверка на сите сектори со нивните соодветни менаџери за чистота, амбиентот, подготвеноста за услуга, изглед и однесување на персоналот и култура на гостопримство.
  • Одговорен е за координација помеѓу сите сектори за непречено и ефикасно работење.
  • Обезбедува проценка и преглед на задоволството на клиентите и процесот на обновување на услугите
  • Врши контола и е одговорен за развој на вработените
  • Врши контрола на обуката на персоналот (квалитет и континуитет) во согласност со Програмата за менторство

Карактеристики кои нашиот идеален кандидат треба да ги поседува:

• Високо изразени комуникациски и интерперсонални вештини
• Вештини за преговарање и презентација
• Позитивна, флексибилна и проактивна личност
• Градење на тимска работа
• Развивање на другите вработени во тимот
• Планирање, Буџетирање, Организација на работата 
• Решавање на проблеми и Одлучување

Потребни квалификации:

• Познавање на англиски јазик (говор и пишување). Познавање на друг јазик се смета за предност;
• Високо образование, предност од областа на Економски факултат, Туризам и Угостителство и сл.
• Искуство на иста или сродна работна позиција во областа на хотелиерството од мин. 5 години ќе биде предност;
• Вештини за работа со компјутер; Познавање на Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Internet, социјални мрежи

Доколку станете наш вработен добивате:

• Вработување на определено време со можност за продолжување и на неопределено време согласно перформансите на кандидатот
• Можност за напредок, награди и бонуси;
• Обуки и тим билдинг активности;
• 50% попуст на сместување во нашите сместувачки капацитети како и 20% попуст во ресторанот во хотел Бистра
• Дополнителни бенефиции согласно работната позиција

Локација: Маврово (по потреба и во канцеларија со седиште во Скопје)

Тип на вработување: Полно работно време

Како да аплицирате:

Пратете ни го Вашето CV и Мотивационо писмо преку Брзата Апликација и во subject наведете Оперативен Менаџер.

Рок за пријавување на огласот:  20.02.2023

Disclaimer:

• Ќе бидат контактирани само кандидатите кои ги исполнуваат бараните критериуми и компетенции и кои ќе имаат комплетна апликација;
• Кандидатите во процесот на селекција ќе бидат тестирани;
• Кандидатот со испраќање на апликацијата се согласува истата да остане во базата на кандидати на компанијата;
• РЕСОРТ МАВРОВО е горд работодавач кој дава еднаква шанса на сите.