Ние сме првиот и најдобар телекомуникациски оператор во Македонија, и веќе 23 години сме горд член на Групацијата Дојче Телеком. Нашата мисија е сите наши корисници да добијат исклучителни услуги и грижа, па поради тоа постојано инвестираме во најнови технологии и најиноватвни продукти, услуги и процеси со кои ги задоволуваме и најпребирливите барања и потреби на нашите корисници.

Нашите вработени се нашето најголемо богатство, а ние им обезбедуваме можности да го развијат својот потенцијал и да дадат свој придонес со своите силни страни и идеи, да бидат креативни, да работат со голема автономија, фокусирани на резултатите и корисниците, но и да се забавуваат додека сме на работното место.

Приклучете ни се и заедно ќе работиме на проекти преку кои оставаме белег во општеството, вложувајќи во професионалниот и личниот развој, кој е неминовен.

Агент во контакт центар

Имаш желба и способност за брзо учење и стекнување со нови знаења?
Имаш искуство во телефонска, е-маил или комуникација преку социјални медиуми со корисници?
Сакаш да решаваш кориснички проблеми и имаш искуство во техничка поддршка на корисници (препознавање и дијагностика)?
Имаш интерес за дигитални технологии?

Ако твојот одговор е ДА, пријави се на отворениот оглас за Агент во контакт центар на Македонски Телеком АД кој е водечки национален телекомуникациски оператор и дел од Групацијата Дојче Телеком.

Потребни квалификации:

1 година соодветно работно искуство ќе се смета за предност
Добро познавање на англиски јазик
Познавање на MS Office
Претходно работно искуство во контакт центар за техничка поддршка на корисници ќе се смета за предност

Што очекуваме:

Ориентираност кон клиенти
Основни комуникациски и продажни вештини
Способности за справување со стресни и конфликтни ситуации

Што нудиме:

Работа во интернационална компанија по стандарди на ДТ методологија
Компетитивна плата и бонус утврден согласно интерните акти на компанијата
Можност за континуирано професионално усовршување и развој
Службен мобилен телефон и бенефиции од користење на услугите на МКТ
Приватно здравствено осигурување
Бесплатен фитнес клуб и јога во рамките на компанијата
Останати бенефиции како вработен во МК

Работно време:

Работа во смени

Како да аплицирате:

Вашето CV испратете го електронски на апликацијата на следниот линк http://www.telekom.mk/tekovni-oglasi.nspx или на адреса на Македонски Телеком АД Скопје, ул. Кеј 13 Ноември бр.6 со назнака оглас за ангажирање Агент во контакт центар.

Огласот ќе биде објавен на ден 19.03.2025 година и ќе трае до 30.03.2025 година.

Забелешка:

Сите примени апликации ќе бидат разгледани со строга доверливост. За одредени позиции е можно да биде спроведен тест на пред-селектираните кандидати, пред да биде направено финалното интервју. За интервју ќе бидат контактирани само кандидати кои ќе влезат во потесен избор.

Нецелосните апликации и оние кои ќе бидат примени по истекот на крајниот рок нема да бидат земени вo предвид.

Македонски Телеком АД го задржува правото да не ја пополни огласената позиција.

Македонски Телеком АД-Скопје

ПРЕПОРАЧАНИ РАБОТНИ МЕСТА

Оператори за производство на електрични мотори (м/ж)

Административен работник

Call Center Representative