Деловниот свет честопати се перцепира како пресметан и незаинтересиран за ништо друго освен постигнатите резултати. Но, постојат и оние работодавци кои се свесни дека луѓето, а не бројките, се темелот на секоја компанија и дека нивната продуктивност и лојалност кон компанијата придонесува со здрава работна атмосфера во која заработката е компензација, а не пофалби за работата.
Но, како да се создаде ваква средина? Со воспоставување на таканаречена „култура на пофалба“, компаниите испраќаат порака до своите вработени дека се грижат за нив и нивните резултати.
Јавно
Луѓето сакаат да бидат пофалени и јавно издвоени за нивните достигнувања пред колегите. Во исто време, другите вработени сфаќаат дека напорната работа нема да остане незабележана.
Со почит
Неискреноста секогаш се чувствува, а пофалбите што не доаѓаат од срце нема да дадат добар ефект. Вработените ќе почнат да ги преиспитуваат мотивите зад лажните пофални зборови, давајќи им главно негативна конотација.
Добар збор
Однесувањето што се наградува е однесувањето што се добива. Затоа, подобро е да се пофалат конкретните достигнувања, отколку работата како целина.
Вистински момент
Многу е важно да го пофалите работникот веднаш по завршувањето на работата. На тој начин, работодавачот испраќа порака до своите вработени внимателно да ја следат нивната работа, да бидат во тек што се случува во компанијата и да се грижат. Од друга страна, тоа е времето кога самиот вработен очекува пофалби и кога тоа најмногу ќе му одговара.
