Од Министерството за дигитална трансформација за „Фактор“ информираат дека интересот за новата апликација е значителен, но засега не се објавени податоци колку граѓани навистина ја активирале и колку од нив веќе ги додале своите документи во дигиталниот паричник.
Тоа значи дека бројот на преземања не мора да биде еднаков на бројот на активни корисници.
Што се случува ако го изгубите или ви го украдат телефонот?
Едно од најчестите прашања поврзани со дигиталните лични документи е нивната безбедност во случај на изгубен или украден мобилен телефон.
Од Министерството објаснуваат дека документите сместени во дигиталниот паричник се заштитени со личен шестцифрен ПИН-код.
Дигиталниот паричник е поврзан со електронскиот идентитет на корисникот преку неговиот eID-профил, а пристапот до документите е ограничен со повеќе безбедносни механизми.
Според надлежните, дури и ако телефонот заврши во туѓи раце, документите во заклучениот дигитален паричник остануваат заштитени со ПИН-кодот.
Дополнително, размената на податоци се одвива преку шифрирани комуникациски канали и заштитена инфраструктура, до која пристап имаат само овластени системи и сервиси.
Сепак, Министерството не доставило дополнителни информации за независни безбедносни тестирања или за евентуални обиди за неовластен пристап до апликацијата.
Може ли дигиталната лична карта да ја замени физичката?
Иако апликацијата овозможува пристап до дигитални документи, граѓаните засега не можат целосно да се потпрат на нив во секојдневните ситуации.
Особено важно е што при полициски контроли и понатаму е потребно да се носат физичките лични карти и возачки дозволи.
Од Министерството појаснуваат дека електронските верзии ќе можат да се користат за оваа намена дури откако Министерството за внатрешни работи ќе ги воспостави потребните технички системи за проверка на нивната валидност.
Покрај тоа, потребно е да се приспособат и соодветните подзаконски акти.
Конкретен датум кога дигиталните документи ќе можат да се користат при полициски контроли засега не е соопштен.
Рекорден број електронски услуги во октомври
Паралелно со воведувањето на апликацијата, се зголемува и користењето на Националниот портал за електронски услуги.
Според податоците на Министерството, во октомври биле регистрирани 30.040 трансакции, со што е надминат претходниот месечен рекорд од околу 29.000 трансакции во септември.
Меѓу најкористените се услугите што се достапни и преку мобилната апликација „м.Услуги“.
Сепак, овие бројки се однесуваат на Националниот портал во целина, па не може да се утврди колку од трансакциите биле реализирани директно преку мобилен телефон.
Дигиталните документи ќе се воведуваат постепено
Од Министерството нагласуваат дека проширувањето на употребата на дигиталните документи ќе зависи од техничката подготвеност на институциите.
За да можат електронските лични карти и возачки дозволи да се користат во повеќе административни и секојдневни постапки, потребно е институциите да воспостават соодветни системи за нивна проверка.
Во меѓувреме, апликацијата претставува дополнителен начин за пристап до дел од јавните услуги и личните документи, но не и целосна замена за физичките исправи.
Иако повеќе од 22.000 преземања за само еден ден укажуваат на голем почетен интерес, вистинскиот успех на „м.Услуги“ ќе зависи од тоа колку граѓани активно ќе ја користат, колку услуги ќе станат достапни и кога дигиталните документи ќе можат целосно да се применуваат во секојдневниот живот.