Меѓу професиите кои се најизложени на влијанието на вештачката интелигенција се:
-
Вработени во корисничка поддршка – ВИ агентите можат да одговараат на прашања од клиенти и да работат 24 часа дневно.
-
Софтверски програмери – ВИ може да пишува и поправа код, како и да автоматизира дел од развојот на софтвер.
-
Вработени за резервации и закажување термини – Автоматизираните системи можат да управуваат со резервации и распореди.
-
Административни асистенти – Закажувањето состаноци, одговарањето на електронска пошта и организирањето задачи сè почесто ги презема ВИ.
-
Службеници за внесување податоци – ВИ може автоматски да чита формулари и да внесува информации во системите.
-
Банкарски благајници – Апликациите и автоматизираните услуги преземаат сè поголем дел од услугите што досега се вршеа на шалтер.
-
Административни и back-office работници – Обработката на фактури, пресметката на плати и другите рутински задачи стануваат автоматизирани.
-
Преведувачи – ВИ веќе генерира првични преводи, додека човечката интервенција останува важна за проверка на значењето и контекстот.
-
Финансиски аналитичари – Собирањето податоци и подготовката на финансиски извештаи сè повеќе се автоматизираат.
-
Касиери и продавачи на билети – Самоуслужните каси и мобилните апликации ги заменуваат дел од традиционалните работни задачи.
Дали тоа значи дека овие професии целосно ќе исчезнат?
Не нужно. Според анализите наведени во истражувањето, најголемата промена ќе биде во начинот на кој се извршува работата. Наместо целосно да ги заменат луѓето, ВИ агентите ќе преземаат рутински задачи, додека вработените ќе се фокусираат на надзор, контрола, решавање посложени проблеми и донесување одлуки.
Затоа, познавањето и користењето на алатките за вештачка интелигенција може да стане една од најважните предности при вработувањето во наредните години.
Напомена: Ова се професии изложени на ризик од автоматизација, а не потврда дека сите овие работни места ќе бидат укинати во 2027 година.
